Si deseas consultar y gestionar tu factura de Tigo UNE, aquí te explicamos diferentes métodos para hacerlo de manera sencilla y rápida.
Consultar y pagar factura Tigo en línea
Una forma conveniente de verificar tu factura es a través de la página web de Tigo. Sigue estos pasos:
- Ingresa a este enlace.
- Proporciona tu número de documento o número de línea.
- Obtendrás acceso a los detalles de tu factura y el pago de la misma.
Consulta a través de Mi Tigo Factura
Accede a tu factura de Tigo UNE utilizando la plataforma Mi Tigo Factura:
- Inicia sesión en tu cuenta Mi Tigo.
- En la esquina superior derecha, encontrarás el estado de tu servicio.
- Si deseas revisar otros servicios, dirígete al ícono de usuario.
- Verás una lista de las facturas de Tigo correspondientes a tus servicios contratados. Selecciona la que deseas consultar.
Descarga tu factura Tigo
Si necesitas una copia de tu factura en formato PDF, sigue estos pasos:
- Accede a Mi Tigo Factura.
- Selecciona el servicio para el cual deseas obtener la factura.
- Haz clic en «Ver factura» y elige la opción «Descargar factura Tigo UNE en PDF».
Contacta al servicio al cliente de Tigo
Si enfrentas problemas con tu facturación o tienes dudas, comunícate con el servicio al cliente de Tigo UNE llamando al 601 508 84 40. Los asesores especializados pueden ayudarte a resolver tus inquietudes.
Factura electrónica
Para recibir tu factura de manera electrónica y contribuir al cuidado del medio ambiente, sigue estos pasos:
- Ingresa a Mi Tigo y busca la sección «Facturación».
- Selecciona «Activa tu factura electrónica».
- Activa la opción «Electrónica» e ingresa tu correo electrónico para recibir tu factura mensualmente.
Actualización de datos para la entrega de tu factura Tigo hogar:
Si utilizas el servicio de Tigo hogar, es importante mantener tus datos actualizados. Tigo puede haberte enviado un enlace para actualizar tu información de entrega de factura. Sigue estos pasos:
- Haz clic en el enlace proporcionado.
- Ingresa tu número de documento de identidad.
- Actualiza los datos del medio de entrega de tu factura Tigo hogar.
- Recibirás un mensaje de confirmación una vez que hayas completado el proceso.
Siguiendo estos pasos, podrás consultar, gestionar y recibir tu factura de Tigo UNE de manera efectiva y sin complicaciones. ¡No dudes en contactar al servicio al cliente si necesitas asistencia adicional!
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